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新疆公安交管“放管服”重在便民利民
信息来源:互联网    发稿作者:gafc    发布时间:2018年11月08日   查看3561次   字体:[] [] []

“原以为要花很长时间才能办好,没想到这么快就办完了,真是太方便了。”近日,在位于阿图什市的新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州公安局交警支队车管所里,刚办完业务的市民古丽娜孜·吾如孜对法制日报记者说。


古丽娜孜·吾如孜是在内地考取的驾驶证,由于驾驶证到期了,她选择了异地换证业务,让她惊讶的是,工作人员5分钟之内就帮她办完了业务。


让群众受益、满意,是新疆交警部门“放管服”改革的动力和目标,从今年9月1日起,新疆公安交管部门全面推行交管简捷快办、网上通办、就近可办等4方面20项交通管理“放管服”改革新措施。交管部门通过深入推进“放管服”改革,切实抓好“马上办、网上办、就近办、一次办”等审批服务便民化,为人民群众提供更好更优质的服务。


近日,法制日报记者走访新疆多地公安交管部门,深切地感受到,通过创新互联网应用提升政务服务效能,新疆公安交管“放管服”工作真正实现了解放警力和回应群众期盼的双赢。


“‘放管服’省时省力不耽误挣钱”  


为提升交通管理服务便利化,从今年9月1日起,机动车跨省年检、换审驾驶证等业务凭身份证一证即办、申请材料四个减免、自助服务网上快办等交通管理“放管服”20项新举措在克孜勒苏柯尔克孜自治州公安局交警支队全面施行。


为方便群众办事,克州公安局交警支队车管所充分利用“互联网+车管到家”服务模式和“12123”服务平台,群众足不出户就可在网上办理车辆注册选号、驾驶人考试预约、处理交通违法等业务。


来自河南的长途货车司机王长合在车管所服务大厅告诉记者:“我的大货车可以在克州审验了,只需公司的机构代码证就可以在异地审车,还可以在网上预约时间,省时省力,不耽误挣钱。”


随着“放管服” 20项改革举措全面落地实施,克州全面推行交管服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,最大限度减少群众往返次数、缩短等候时长,减轻群众负担,真正将便利惠及于民。


延伸下放业务方便群众就近办理


据新疆自治区公安厅交通警察总队车辆管理支队支队长王拥军介绍,由于所有的业务都有受理、审核、缴费、制证、发牌等相关的环节,群众办理业务时存在多次排队,多次才能办结的问题,通过整合可以实现“一窗式”受理,集中服务、集中办结,只要群众到一个窗口,就可实现所有上述环节中提到的业务。


记者了解到,20项交通管理“放管服”改革新措施主要涉及窗口服务、互联网+交管服务、延伸下放业务、监督管理等方面。


在新疆和田市警保联动交通便民服务站,出租车司机艾力·亚正在办理车驾管业务,他告诉记者:“我是来处理交通违法的,前段时间超速了。在这里很快就办完了,特别方便。”


记者看到,服务站共有4个窗口,除了违法处理窗口,其余3个综合窗口均可办理驾驶证、行车证换补证,6年以下车辆的年检年审等业务。


为推进“延伸下放”,和田地区交警部门还推广汽车销售商、二手车市场代办车辆登记,在和田市设立了亚中二手车便民服务站和古勒巴格办事处便民服务站。


“我们还专门成立了网办中心,通过互联网办理和邮寄业务,为群众提供送证到家服务。”和田地区公安局交警支队车管所副所长孙昆芝介绍说。


推行轻微道路交通事故网上处理


近日,乌鲁木齐市民万先生接到了邮政揽投员送来的新车车牌。“我提车时,通过‘警邮新丝路’APP上传了资料,这才三天车牌就送到了家里。”他开心地说,本以为要为此奔波多次,结果连门都没出事情就办妥了。


今年5月,乌鲁木齐市公安局交警支队与中国邮政速递物流公司乌鲁木齐分公司共同开发的“警邮新丝路”APP正式上线。这是交警部门推出的“上牌不到车管所、车管手续送到家”便民新举措,20项车驾管业务用手机即可办理。


为了更好地服务老百姓,方便市民处理交通违法行为,目前乌市全市共有29个便民警务站可以处理非现场交通违法行为,极大地满足了周边企业单位与居民的需求。


新疆交警部门还全面推进道路交通事故“警保合作”快处快赔改革;通过增加电子支付渠道、提升备案审核效率等方式,进一步加快推进交通违法处理“网上办”“自助办”“一窗办”。


据新疆自治区公安厅交警总队事故大队大队长艾克拜尔·艾买提介绍,目前,新疆全区范围内已全面推行轻微道路交通事故网上处理,可以提升交通事故处理效率。当事人发生轻微交通事故,各方均投保了机动车强制保险,且车辆可以移动的,可以通过“交管12123”APP快速处理系统,以自行协商或在线申请交警认定的方式处理轻微财损交通事故。


记者从乌市公安局交警支队了解到,乌市目前已启用6台交通违法自助机,至今年年底,将新增35台交通违法自助处理机,陆续在乌市人流密集处投入使用,这也意味着,以后在乌市处理交通违法,不仅限于去交警队或延伸点,也许在你家门口就会有一台这样的自助机,出门就能处理违法。


              
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