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新疆开通“12385”残疾人服务热线
信息来源:互联网    发稿作者:ldbz    发布时间:2016年05月16日   查看45693次   字体:[] [] []

新疆开通“12385”残疾人服务热线

    5月15日上午,自治区“12385”残疾人服务热线开通暨自治区残疾人法律救助工作站揭牌仪式在自治区司法厅举行。

    天山网讯(记者张新军摄影报道)5月15日,新疆维吾尔自治区“12385”残疾人服务热线正式开通,今后,新疆残疾人可以通过拨打服务热线进行政策和法律咨询,也可反映生活中的困难和表达心声。

    2016年5月15日是第26个“全国助残日”,当日上午,自治区残联与自治区司法厅共同举办自治区“12385”残疾人服务热线开通暨自治区残疾人法律救助工作站揭牌仪式。自治区副主席、自治区人民政府残疾人工作委员会主任吉尔拉·衣沙木丁出席开通仪式。

    据了解,新疆有106.9万残疾人,涉及约390万家庭人口。“12385”寓意“123帮我”。残疾人拨打“12385”后,将直接接入当地残疾人服务热线,在“12385”前加拨相应区号接入省级残联残疾人服务热线。对于政策咨询类问题,由接听人员根据知识库直接进行答复;对于非残联责任主体的问题,可通过政府热线或其他方式交有关部门办理解决;对于残联责任主体的问题,通过全国残疾人信访信息系统给予交办解决。目前,乌鲁木齐市已开通“12385”服务热线,各地州、市也将陆续开通。

    此外,自治区残疾人法律救助工作站的运行,将进一步加强全区残疾人法律救助工作,使残疾人能够切实获得法律救助服务。

              
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